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客戶溝通技巧-真空鍍膜廠家項目溝通注意事項
來源: | 發(fā)布日期:2022-10-20

今天出訪一智能手表的配件廠,主要是洽談金屬小件真空鍍膜 項目合作事宜,今天的溝通愉快且收獲良多,讓我看到一個良好的合作型談判應(yīng)該具備的因素...

首先是項目信息的清晰度,客戶從素材成分到加工工藝到真空鍍膜要求還有在P1-DVT階段一一做了介紹,整個過程清晰且有條理,讓作為供應(yīng)商的我們少了一些試錯成本。

其次是客戶就真空鍍膜 工藝要求對我們做了進一步解釋說明,清晰的告訴我們顏色是第一位的,調(diào)好了顏色就是真空鍍膜的信賴性測試問題,并且告訴我們哪一些是不容易通過的,目的是讓我們能高效的切入項目的EVT階段,讓我們少走一些彎路。

真空鍍膜

其三是在溝通方面,客戶一直本著共贏的思維進行合作型談判,并且整個溝通的過程真誠開放,沒有猜忌和評估,這讓我們也可以真誠的表達我們的一些顧慮和可能遇到的風(fēng)險。

其四是在溝通的技巧上,客戶基本做到無真空鍍膜產(chǎn)品測試數(shù)據(jù)不評論,無驗證結(jié)果不決策,讓我們看到了他們的嚴(yán)謹和務(wù)實。

最后,是他們換位思考的能力和所付出的耐心,讓我們看到了愛崗敬業(yè)該呈現(xiàn)的樣子。相信我們的客戶擁有今天的規(guī)模不是偶然,我更相信因為他們的真誠、開放、創(chuàng)造以及負責(zé)任也被終端品牌所感知。

我們常說好的銷售應(yīng)該是以客戶為中心。站在客戶的立場來看客戶的需求,提供可行的真空鍍膜 方案,客戶感受到了價值,生意也就沒有那么那做了。如果您也認同我的觀點,歡迎評論或來電交流!18018742966

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