深圳鍍膜廠客戶拜訪溝通技巧

對于各行各業(yè)來說，春節(jié)開工后的第一件事是客戶拜訪，拜訪的效果如何，同樣的拜訪方式但往往結果不同。今天就以深圳鍍膜廠為例，來聊一聊客戶拜訪的一些注意事項和技巧：

首先是拜訪前的準備，俗話說春節(jié)后的首次拜訪都會準備一些糖果類，這是基本的禮節(jié)，還要對過去一年合作中一些關注點也要做梳理，以免客戶問到一些工作上的問題，而不能準確的對答。

其次是拜訪時間的控制和拜訪的人員，春節(jié)后的拜訪既要合理控制時間，又不能讓客戶覺得是任務式拜訪，在趕時間。一般情況下每個客戶的拜訪時間控制在30分鐘左右為宜（關系非常要好的除外）。

其三是拜訪中的溝通內容準備，常規(guī)來說，開場的公共話題和寒暄是必不可少的，再就是彼此的市場情況和接下來的合作計劃，最重要的一點是真誠且有技巧的詢問客戶在新的一年對我們合作的期許。當然，提前做一些客戶可能會問到問題的答案預設就更好了。拿深圳鍍膜廠這樣的制造行業(yè)舉例，客戶可能會問到我們，新的一年對雙方的合作有沒有一些具體的計劃和安排等這類問題，這就要有技巧的傾聽和慎重來回答了。

最后是拜訪中的溝通技巧：有效的聆聽和恰當的互動。制造行業(yè)工作細碎且繁雜，深圳鍍膜廠屬于眾多制造業(yè)的一個細分類別，一次有效的溝通和聆聽，能讓我們收獲很多信息，這也是拜訪的關鍵所在。如果您也從事制造業(yè)，歡迎評論或來電交流18018743855