森豐PVD鍍膜廠家的滿意度調(diào)查不是為了應(yīng)付質(zhì)量管理體系的需要，而是運用客戶滿意度調(diào)查這種形式，實實在在把握自身與其他PVD鍍膜廠家之間在滿足客戶需求方面的差異程度。

森豐的滿意度調(diào)查工作每年的6月份和12月份進(jìn)行，調(diào)查項目包括PVD鍍膜廠家的品質(zhì)、交期、產(chǎn)能、服務(wù)、優(yōu)勢、待改進(jìn)項、客戶選擇PVD鍍膜廠家時看中的方面以及對市場行情的預(yù)估等等。簽回的每一份調(diào)查表都是珍貴的財富，有專人進(jìn)行統(tǒng)計分析，通過調(diào)查結(jié)果分析當(dāng)前工作存在的問題，針對問題提出操作性較強的改進(jìn)策略，及時找出客戶滿意或者不滿意的原因，分享、預(yù)測客戶的潛在需求，從而采取有效措施和對策，推動PVD鍍膜廠家的持續(xù)改進(jìn)，提升品牌形象、客戶的忠誠度。

客戶的反饋是PVD鍍膜廠家進(jìn)步的階梯，客戶滿意的地方我們會繼續(xù)保持進(jìn)一步提升，欠滿意的方面我們會持續(xù)關(guān)注，努力改進(jìn)！如想了解更多，歡迎咨詢：18018743855   0755-27865425